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■よくある質問と回答■
これまでに頂いた質問と回答（一部）を掲載しています
少人数運営の為、お問い合わせへの回答が遅れがちでご迷惑をおかけしております。比較的よくある質問についてまとめてみましたので、「ご意見・ご感想」から問い合わせる前に、こちらをご覧になると疑問が解決するかもしれません。もちろん、こちらに掲載されていない内容についてのお問い合わせ・ご指摘は大歓迎です。
＜無料提供について＞
本当に全て無料なのですか？
回答：
はい、当サイト内の学習ゲームは利用・登録（セーブデータ作成）とも全て無料です。当サイトから利用者の皆様に料金を請求することはありません。万一当サイトを装った請求があっても応じないで下さい。
＜広告の表示について＞
広告が表示されないように出来ませんか？
回答：
当サイトでは広告収入によって無料提供の実現・継続を目指しております。したがって、申し訳ありませんが、広告の非表示化は出来かねます。ご了承下さい。（正直なところ、広告の掲載をやめれば即運営不能に陥ります；；）
＜画面の表示に関するトラブル＞
ゲームが表示されない。画面が映らない。
可能性のある原因①：
お使いのパソコンに、Flash Playerがインストールされていない可能性があります。
対策：
各ゲームのトップページからFlash Playerのダウンロードページへリンクが設置されていますので、そちらから最新版のダウンロードとインストールを行ってください。（無料で行えます。作業は概ね1分ほどで済むはずです。）
可能性のある原因②：
お使いのパソコンに入っているFlash Playerが古くなっている可能性があります。
対策：
各ゲームのトップページからFlash Playerのダウンロードページへリンクが設置されていますので、そちらから最新版のダウンロードとインストールを行ってください。（無料で行えます。作業は概ね1分ほどで済むはずです。）
可能性のある原因③：
お使いのパソコン・ブラウザのセキュリティ設定が高すぎる可能性があります。
対策：
例えば、ＩＥ（インターネット・エクスプローラ）でセキュリティを「高」以上に設定していると、ActiveXが全面無効になります。この対象には当サイトのゲームを動かすソフトであるFlash Playerも含まれますので表示されなくなってしまいます。適切な範囲でセキュリティ設定をさげることで利用可能になります。（ＩＥでは「中」以下）
＜操作入力に関するトラブル＞
キーボードからの操作を受け付けない。または途中で受け付けなくなる。
可能性のある原因①：
キーボードからの入力設定が全角入力モードになっている可能性があります。
対策：
入力モードを半角に設定しなおして、再度操作してみて下さい。
可能性のある原因②：
ゲームが非アクティブ状態になっている可能性があります。
対策：
ゲーム画面内のどこかを一度クリックしてから、再度操作してみて下さい。
また、ブラウザと同時に他のソフトを起動している場合、それらのソフトが自動でなにかの動作を行うと（例えば、ワープロや表計算ソフトの自動セーブ、メールソフトの自動送受信など）、その都度、見た目上は何も変化がなくても、ゲームが非アクティブ状態になってしまいます。プレイ中に急に入力不能におちいる場合は殆どこれが原因です。それらのソフトを終了させるか自動処理を行わないよう設定を変更してみてください。
漢字ゲームで濁点「゛」ボタンが機能しない。「゛」ボタンがつかえない。
回答：
これは、主にmacOSや海外版windowsでご利用の方にみられる現象ですが、どうも仕様の問題ようで修正できません。そこで見た目は若干悪くなりましたが、濁音や半濁音もすべて個別にボタン化したバージョンを作成・設置していますので、そちらをご利用下さい。既存版ページからリンクしてありますが、分かりにくい場合はこちらから。
「Enter」キーによる「決定」が機能しない。
回答：
これは、一部のタブ・ブラウザをご利用の場合に発生する現象で、これも仕様の問題のようで修正できません。現在のところ、Enterキーでなく、ボタンをクリックして決定して頂くか。使用するブラウザを変更して頂くしかないようです。今後、各ブラウザやFlash Playerのバージョンアップであるいは解消するかもしれません。
＜ログイン・登録に関するトラブル＞
希望するＩＤがつかえない
エラーになって登録できない
可能性のある原因①：
ご希望のＩＤがすでに誰かによって使用されている可能性があります。
対策：
すでに登録済みのＩＤと同じものは新規に登録できませんので、他のものでお試し下さい。お名前のローマ字やいかにも分かりやすい番号などは、既に使われている可能性が高く、またセキュリティ面でもお勧めできません。アルファベットと数字を組み合わせてお使いになることをお勧めします。
可能性のある原因②：
ＩＤおよびＰＡＳＳに使用出来ない文字を使おうとしていませんか。または字数制限に反していませんか。
対策：
ＩＤおよびパスワードに指定可能なのは、aからzまでの半角アルファベット0から9までの半角数字のみです。例えばかな・カナ入力モードではアルファベットも数字も「全角」扱いになりますのでエラーとなります。?や-などの記号類を使おうとする方もいらっしゃいますが、これらも使用禁止文字ですので使わないで下さい。文字数については、各登録ページに指定していますが、長すぎても短すぎてもエラーとなりますので指定の範囲内に収まるように設定してください。
ログインしようとしても、ＩＤまたはパスが違うといわれ、ログインできない
可能性のある原因①：
全角モードでＩＤ・パスワードを入力しようとしていませんか。
対策：
登録時と同じくログイン時の入力も半角英数限定で行ってください。また例えばＩＤの最後にスペースがついてしまっていたりする例も報告されてしまっています。我々の眼にはよくわかりませんが、コンピュータにとってはあきらかに余計なものがくっついているという判定になります。ご注意下さい。
可能性のある原因②：
ＩＤと主人公の名前等を混同していませんか。
対策：
ＩＤの欄に登録している主人公の名前をいれてログインしようとされる方がありますが、キャラクターの名前とＩＤは別物です。ＩＤは半角英数で登録されています。
可能性のある原因③：
ＩＤまたはパスワードを忘れてしまったか、間違えて覚えてしまった。
対策：
ＩＤおよびパスワードの照会には応じられませんので、残念ですが、もう一度登録をやりなおしていただくしかありません。その場合はそれまでのプレイデータは適用されませんので全て最初からとなります。忘れてしまわないようにしっかりと覚えておいて下さいね。
＜ゲームの進行に関するトラブル＞
対戦に勝ったのに他のキャラの「挑戦権なし」が解除されない
可能性のある原因①：
勝利回数や正解率が不足している可能性があります。
対策：
ゲームによって違いますが、次のキャラへの挑戦権を得るにはある程度の勝利回数や「圧勝」が必要になる場合があります。回数や「圧勝」の条件など、詳しくは各ゲームの「遊び方」をご覧下さい。
可能性のある原因②：
ゲストのままプレイしていませんか。
対策：
当サイトのセーブデータ登録が必要なゲームでは、ゲストとしてお試しプレイができるようになっていますが、ゲストとしてプレイしている間は、データは一切保存されませんし、一定以上ゲームを進めることも出来ません。ご注意下さい。新たに登録を行って、そのＩＤおよびパスワードを使ってプレイして下さい。
＜ゲーム内の音楽や効果音について＞
ＢＧＭや効果音を小さくしたい・消したい
回答：
現在のところ当サイト上のゲームの殆どには音量調整・ＯＮ／ＯＦＦ設定の機能がついていません。申し訳ありませんが、パソコン自体の音量調整で対応願います。将来的には順次これらの機能を設置していく予定です。
＜問題・解答の間違いについて＞
回答：
問題・解答の間違いやおかしな点を発見された場合は、「ご意見・ご感想」ページよりご指摘下さい。よろしくお願いいたします。
※homeの問題で「家」が不正解なのはおかしいとの指摘がありますが、問題が「もっとも適切なもの」となっている点に注意して下さい。homeの意味はまず第一に「家庭」なのです。建物としての家を第一に指すhouseとの区別を目的とした出題で、これについて修正する予定はありません。
＜リンク・相互リンクについて＞
方針：
当サイトは基本的にリンク・フリーですが、ご一報下さると管理者が喜びます（笑）。ただし、画像やゲームデータ、フラッシュファイルへの直接リンクは厳禁とさせていただきます。ご理解とご協力をよろしくお願い致します。相互リンクについては、現在のところ募集しておりません。ご了承下さい。
＜オフライン版の提供について＞
インターネットに接続されていないパソコンで使いたいのですが
回答：
申し訳ありませんが、オフライン版の提供は行っておりません。
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